fbpx
Kërkoni produkte
Menu
Kategoritë

Pyetje & pergjigje te shpeshta

  • A kryeni dërgesa jashtë Shqipërisë?

    Jo, faqja e blerjeve online nuk kryen dërgesa jashtë territorit të Republikës së Shqipërisë!

  • Në çfarë rastesh mund të kthehet një artikull?

    Artikulli mund të kthehet në ato raste kur:
    a) Nuk ju pëlqen;
    b) Artikulli nuk ju bën;
    c) Nuk është i njëjtë me atë që është shfaqur në foto
    d) Në rast se artikulli ka probleme lehtësisht të evidentueshme, si ngjyra, shqepje, lidhëset etj.

  • Për sa kohë vjen porosia?

    Porosia vjen tek ju:
    Brenda Tiranës: Kohëzgjatja e procesit: brenda 24 orëve të ditës së punës.
    Jashtë Tiranës: Kohëzgjatja e procesit: 24-48 orë të ditës së punës. Pra në rast se porosia bëhet ditën e hëne ajo vjen të martën ose të mërkurën dhe në rast se porosia bëhet ditën e premte ajo vjen të hënën ose të martën për arsye se dita e shtunë dhe ajo e dielë konsiderohen si ditë pushimi nga posta.

  • Si të kontaktoj me postierin?

    Ju lutem na kontaktoni ne dhe më pas ne do të kontaktojmë me postierin për çdo vonesë të mallit tuaj.

  • Cila është metoda e pagesës?

    Metoda e pagesës është e thjeshtë dhe mjaft praktike. Stina.al nuk kërkon pagesa me kartë krediti apo debiti. Pagesa bëhet ME PARA NË DORE (CASH) në momentin e marrjes së mallit!