fbpx
Kërkoni produkte
Menu
Kategoritë

Politikat e kthimit

Procedura e kthimit të mallit bëhet nëpërmjet postierit që keni marrë porosinë.

  1. Ju mund të provoni artikullin dhe nëse nuk ju pëlqen, keni problem me numrin e këpucës, me masën e veshjes apo artikulli nuk është i njëjtë me atë që keni porositur, jeni të lutur ta ktheni atë.
  2. Për artikullin që dëshironi të ndërroni (numër/ngjyrë) ose të ktheni, duhet të paguani sërish koston e transportit.
  3. Nëse artikulli tjetër ka vlerë më të lartë, do të paguani diferencën (artikulli 2 – artikulli 1) dhe koston e transportit.
  4. Getat, çantat, kuletat, kapelet, rripat, artikujt partywear, mbathjet intimo, korset, bizhuteritë, parfumet, syzet, produktet e kujdesit të këpucëve, nuk kthehen dhe nuk ndërrohen.
  5. Rroba banjot mund të ndërrohen, por jo të kthehen.
  6. Ndërrimin e artikujve në numër/ngjyrë/model ose kthimin e tyre duhet ta bëni brenda një afati prej 14 ditësh nga data e blerjes.
  7. Artikujt duhet të kenë etiketën ose paketimin përkatës dhe të mos jenë përdorur ose dëmtuar.
  8. Gjithashtu duhet të jenë të shoqëruar me kuponin origjinal tatimor, që vërteton blerjen e tyre.
  9. Procedura e ndërrimit/kthimit nuk mund të kryhet pa kupon tatimor.